返品・交換について

万全のチェック体制により発送商品を管理していますが、万が一お届け商品が違う場合や破損などがある場合は責任を持って交換させていただきます。商品受け取り後7日以内に、お電話かE-mailにてご連絡ください。

なお、お客様のご都合による返品や交換も以下の返品規定内で承ります。その場合、当社への返品送料、代替品をお送りする送料をお客様負担で頂戴いたします(別途ご請求)のであらかじめご了承 ください。

お客様のご都合による返品の規定

  • 未使用品であること
  • パッケージ未開封の商品であること
  • 到着後、7日以内の商品であること
  • お客様の責任で破損や傷などが生じていないこと

お問い合わせ

TEL:0120-19-7450(営業時間:月~金 / 9:00~18:00)

メールアドレス:info@platinum-placenta.com

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